Lakásfelújításnál a számla gyakran elmarad - sokasodnak a panaszok a baranyai fogyasztóvédőknél Forrás: MW Fotó: Máthé Daniella
„Résen kell lenni
A lakásfelújításnál is résen kell lenni. Ha nincs számla, a szavatossági és jótállási jog is elvész – hívja fel a figyelmet a Baranya Vármegyei Fogyasztóvédelmi Egyesület.
-A házban, a lakásban javítást, felújítást végez a szakember, de a végén nem ad számlát – egyre sokasodnak az ilyen jellegű panaszok a Baranya Vármegyei Fogyasztóvédelmi Egyesületnél. A szervezet arra hívja fel a figyelmet, hogy ha nincs számla, akkor a munka megrendelője elveszíti a szavatosságra, jótállásra való jogát.
Számla nélküli munkát nem szabadna elfogadni
Fontos tudni, hogy ha számla nélkül végeztettük el a felújítást, de a vállalkozó munkájával elégedetlenek vagyunk, akkor nagyon nehéz az igazunknak érvényt szerezni. A fogyasztó csak akkor tud élni a jogaival, ha bizonyítani tudja az áru származását, a vásárlás idejét vagy igazolni tudja, hogy ki, mikor és mit szolgáltatott számára. A ház fűtési rendszerének felújításakor például a több százezer forint értékű gázkazán mellé elkérjük a számlát és a garancia jegyet, viszont ahhoz, hogy meghibásodás esetén a garanciális igényeinket a későbbiekben érvényesíteni tudjuk, bizonyítani kell, hogy a beszerelést arra jogosult, szakképzett vállalkozó végezte. Fontos az is, hogy mikor végezte, hiszen a szavatosságból eredő fogyasztói jogok csak a törvény által megfogalmazott határidőkön belül érvényesíthetők. És mindezek csak akkor bizonyíthatók, ha a beszerelésről is kaptunk számlát.
Használt dolgok vásárlása esetén is körültekintően kell eljárni. Célszerű, ha annak származását ez esetben is igazolni tudjuk. Nem tudhatjuk, hogy az eladásra kínált árucikk, például nagyértékű háztartási gép miként került a hirdető birtokába, tulajdonába. Szerencsés, ha bizonyítani tudjuk, hogy mi jóhiszeműen jártunk el a vásárlás során. Mivel nem kereskedőtől vásárolunk, az eredeti számla vagy a garancialevél nem feltétlenül keríthető elő, de a szakemberek azt tanácsolják, hogy ha ismeretlentől vásárolunk, és az áru értéke a húszezer forintot meghaladja, készüljön adásvételi szerződés, amiben az eladó nyilatkozik, hogy saját dolgának tulajdonjogát ruházza át.”
Eredeti írás: WALD KATA
Fotó: bama.u
